Rückgabe- und Rücksendebedingungen:

Aus hygienischen Gründen sind ALLE VERKÄUFE ENDGÜLTIG. Überprüfen Sie bei Erhalt Ihres Pakets bitte umgehend die Artikel, um sicherzustellen, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden. Wir erstatten oder ersetzen nur defekte Artikel. Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen in ihrer Originalverpackung an unser Lager zurück. Bitte bewahren Sie daher alle Verpackungen für den Rückgabezeitraum von 30 Tagen auf. Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Bitte versuchen Sie nicht, Ihr Produkt zurückzusenden, ohne uns zuerst zu kontaktieren. Sie können uns eine E-Mail an [email protected] senden und eine Rücksendenummer (RMA#) sowie die richtige Adresse zum Zurücksenden der Artikel erhalten. Wir benötigen Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendeanforderung.

Bitte erlauben Sie uns bis zu 3 Werktage ab dem Datum, an dem wir Ihr Paket erhalten, um Ihre Gutschrift und/oder Ersatz zu bearbeiten.

Über die Rückerstattung:

1. Bei Ankunft defekt

Auch wenn alle Artikel vor dem Versand geprüft wurden, ist der während des Transports entstandene Schaden unvermeidlich. Wenn Ihre Artikel defekt empfangen werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung über den Kundenservice Express.

In diesem Fall geben Sie uns bitte folgende Nachweise:

Alles was Sie tun müssen ist, uns zu kontaktieren und diesen Prozess zu befolgen.
1. Beschreiben Sie uns das Problem mit Videos oder Fotos im Ticket;
2. Jessky.com überprüft Ihr Problem;
3. Jessky.com bietet Lösungen an;

Senden Sie den Artikel mit Sendungsverfolgungsnummer an unser Lager zurück; Bitte erlauben Sie uns bis zu 3 Werktage ab dem Datum, an dem wir Ihr Paket erhalten, um Ihre Gutschrift und/oder Ersatz zu bearbeiten.

2. Falscher Artikel

Wenn die an Sie gelieferten Produkte vollständig anders sind als die, die Sie bestellt haben, und wir bestätigen, dass der Fehler unsererseits liegt, senden wir Ihnen das korrekte Produkt oder erstatten den vollen Betrag (wenn Sie das korrekte Element nicht erneut gesendet haben möchten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag).

Alles was Sie tun müssen ist, uns zu kontaktieren und diesen Prozess zu befolgen.
1. Beschreiben Sie uns die Fotos oder Videos des falschen Artikels;
2. Jessky.com überprüft Ihr Problem;
3. Jessky.com bietet Lösungen an;

1. Für den falschen Artikel, wenn Sie ihn verwenden können und ihn behalten möchten, können Sie uns einen bestimmten Rabatt vorschlagen, um ihn zu kaufen.

2. Wenn Sie den falschen Artikel nicht behalten möchten, senden Sie uns bitte den Artikel zurück. Wir übernehmen die Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor Rücksendungen. Sie können uns eine E-Mail an [email protected] senden und eine Rücksendenummer (RMA#) sowie die richtige Adresse zum Zurücksenden der Artikel erhalten. Wir benötigen Ihren Namen und Ihre Bestellnummer.