FAQ Maidí Gréasaí - Ceisteanna Coitianta

C. An bhfaighidh mé mo ordú le loingseoireacht agus pacáistí faoi bhráid?

F. Is ea, seolfar do ordú amach i mbosca donn neodrach le closáil go dlúth agus ach do ainm agus seoladh a bheith ar an lipéad amháin. Ní luaitear aon cheann de chuid na bosca.

C. Cathain a fhaighidh mé mo ordú?

Seolfar an pacáiste chugat laistigh de 24 uair tar éis d'íocaíocht a fhaightear, Seolaimid ó storlann sna Stáit Aontaithe, An Ríocht Aontaithe, Ceanada, Astráil, An Fhrainc, An Ghearmáin. de réir áit a bhfuil tú suite, tiocfaidh do ordú isteach i 1-4 lá.

C. An féidir liom m'phacáiste a rianú?

F. Is ea, rachaidh ríomhphost chugat le nuashonrú ar do ordú agus uimhir rianaithe chomh luath agus a sheoladh.

C. Cad a dhéanann sibh le mo chuid faisnéise pearsanta agus r-phoist?

F. Úsáidimid do sheoladh chun do chuid táirgí a sheoladh agus úsáidimid do r-phost chun do uimhir rianaithe a sheoladh duit amháin. Ní sheolaimid ríomhphoist neamhchuí tar éis ná rud ar bith a sheoladh trí phost chugat. Ní roinneann muid aon eolas a sholáthraíonn tú le duine ar bith.

C. Cén cineál íocaíochtaí a ghlacann sibh?

F. Glacaimid leis na cártaí creidmheasa seo a leanas: Visa, Master Card, agus íocaíochtaí Paypal.

C. Ní féidir liom m'íocaíocht a phróiseáil, cén fáth?

F. A chinntiú go gcothaíonn do sheoladh billeacháin leis an gcárta creidmheasa a bhfuil tú ag baint úsáide as é a chur le chéile go ceart.

C. An bhfuil mo chuid faisnéise cárta creidmheasa slán?

F. Is ea, tá an tsábháilteacht agus an slándáil do do chuid faisnéise pearsanta an-tábhachtach dúinn. Sin an fáth a úsáidimid caighdeán criptithe SSL (Secure Sockets Layer) ar cheannaí HTTPS, rud a chiallaíonn nach bhfuil aon duine, fiú muid féin, in ann do chuid faisnéise bhreise cárta creidmheasa a fheiceáil agus go bhfuil sé criptithe mar XXXX-XXXX-XXXX-1234.

C. An féidir liom táirge míchuí a chur ar ais?

F. Is féidir, laistigh de 30 lá tar éis an cheannach de réir Ár bPolasaithe Seachadta & Iarais, má tá táirge míchuí nó má sheolaimid an seolfad duine an táirge mícheart a ghlacaimid le géarghá agus le hathruithe.

C. Cén chaoi a bhféadfaidh mé dul i dteagmháil libh?

Is féidir leat ár Leathanach Teagmhála a thaispeáint, glaoigh orainn nó seol ríomhphost chuig  Service@jessky.com, táimid i gcónaí réidh chun an tseirbhís custaiméara is fearr a sholáthar duit.

Go raibh maith agat as siopadóireacht linn, tá súil againn go mbainfidh tú taitneamh as ár mbuidéil nua-aimseartha agus suáilceála ar fad! Tá na beartais foráilte againn do na meaisíní poclainne is fearr ar díol agus na huirlisí ghnéasacha is fearr do bhuachaillí!
Pacálfar gach táirge go héasca i mbosca cairtchróna chun príobháideacht an chustaiméara a chosaint. Tá do phríobháideacht thar a bheith tábhachtach dúinn agus is é ár bpacáistiú faoi leithleach a chuireann an t-ioncam ort le Jessky a cheannach le huile shásamh. Le pacáistiú iomlán simplí agus leadránach, beidh tú an t-aon duine a bheas ar bís faoin méid atá ann.